A demanda de passageiros no transporte público muda ao longo do tempo. O conhecimento dessa variação é essencial para um planejamento adequado da oferta de transporte para garantir serviços eficientes (economia de recursos) e de qualidade (satisfação do usuário).
As flutuações de demanda podem ser calculadas dependendo da meta em diferentes períodos de tempo: ano, mês, semana, dia, hora, intervalos de 15 minutos, etc.
Conhecer as mudanças anuais na demanda é importante para prever a quantidade necessária de veículos e infraestrutura.
As informações sobre as oscilações mensais da demanda são necessárias para a determinação das receitas e o planejamento econômico-financeiro das empresas.
Conhecer as variações semanais e diárias da demanda permite determinar a frota total de veículos necessária para cada dia da semana e mês, bem como planejar a manutenção dos veículos.
Para o planejamento do tráfego (definição das estratégias operacionais, frota e horários de cada linha), é necessário conhecer as oscilações horárias da demanda ao longo do dia, basicamente em todos os trechos, a fim de identificar o trecho de maior carga em cada período.
Para entender completamente a demanda ao longo do tempo, também é necessário conhecer suas flutuações dentro de picos em períodos mais curtos (15 minutos é um intervalo comumente usado). O conhecimento detalhado das flutuações da demanda no espaço e no tempo é essencial para uma definição adequada da oferta, pois se a oferta for menor que a demanda, a qualidade do transporte fica comprometida pela superlotação dos ônibus; se for maior, a eficácia é reduzida devido à inatividade em ocupá-los. Portanto, é importante ter estatísticas frequentes e atualizadas para que uma programação operacional adequada possa ser realizada.
Auxiliamos na Otimização e Planejamento das linhas, bem como orientamos na contratação de empresas e software mais adequado (relação Custo x Benefício) .